Exfo EPM-ELS-50 Manual de usuario Pagina 163

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EPM-50/ELS-50 23
Contactar o grupo de apoio técnico
Para obter apoio por parte do serviço pós-venda ou apoio técnico para este produto,
contacte a EXFO através de um dos seguintes números. O grupo de apoio técnico
está disponível para atender a sua chamada telefónica de segunda a sexta-feira,
entre as 8:00 e as 19:00 (Hora de Leste, América do Norte).
Para informação mais pormenorizada acerca da assistência técnica, visite a página
Internet EXFO em www.exfo.com.
Para acelerar o processo, tenha à mão informações como o nome e o número de
série (ver a etiqueta de identificação do produto — mostra-se a seguir um
exemplo), bem como uma descrição do problema.
Poderá ser-lhe solicitado, também, os números da versão de software integrados.
Para exibir a versão de software integrada,
a data de fabrico e o número de série:
1. Premir
e manter premida
simultaneamente. A unidade exibe a versão
de software principal integrada.
2. Pressione novamente para visualizar
o número de série e a data de fabrico.
3. Prima para voltar ao modo normal.
Technical Support Group
(grupo de apoio técnico)
400 Godin Avenue
Quebeque (Quebec) G1M 2K2
CANADÁ
1 866 683-0155 (EUA e Canadá)
Tel.: 1 418 683-5498
Fax: 1 418 683-9224
Ver.
Mfg.
date
P/N
S/N
Made in Canada QST442B
465 Godin Avenue
Vanier (Quebec) G1M 3G7 CANADA
**************** A
Janeiro de 2006
542392-3D
EPM-50XX
Tipo
de detector
ELS-50-XX-XX-XX
Conector
fonte
Fonte
portas
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